招聘:电商客服主管
泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、兼部分投诉维权、售后问题处理;
2、对客服人员的工作管理及排班安排;
3、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;
4、有较好的提升客服业绩的方式方法,提升客服产出、售后客服工作能力;
岗位要求:
1、客服团队管理及提升。
2、熟悉网店运作以及操作规则;
3、至少1年以上客服主管岗位从业经验或有实体店经验优先;
4、要求性格开朗、乐观、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
5、懂得消费者心理,语言表达能力强, 擅于沟通,能在短时间内为顾客解答和推荐;
联系人:银子
联系电话:13850795930
联系时间:周一至周六
公司网址:
https://2007.qzrencai.com/m/